Am 10. August 2005 werden in Locarno viele Menschen erwartet. Sie alle besuchen das jährliche Filmfestival. Aus diesem Grunde wird örtliche Polizei und Feuerwehren aus benachbarten Gemeinden verstärkt.
Um 1 Uhr früh dieses Sommertages werden Polizei und Feuerwehr an die Via Angelo Nessi gerufen. Hier steht im vierten Stockwerk eines Mehrfamilienhauses eine Wohnung in Brand. Als Sektionschef der Gemeindefeuerwehr kennt Herr Guarisco die Gefahren, die bei einem Brand zu beachten sind, sehr genau. Trotzdem begeben sich er und ein Dienstkollege der Polizei Bellinzona, Denis Berti – beide zudem noch ohne hinreichende Schutzausrüstung -, ins Innere der Wohnung und vermögen eine Frau mit ihrem Kind vor dem Verbrennen zu retten.